インバウンドの予約キャンセル対策5選!『おもてなし』がポイントです! 公開日:2019年7月22日 予約キャンセル対策 インバウンドの方の予約を受けたことがありますか? インバウンドとは、外国の方が日本にやって来ることを指します。当然お相手は外国語を話すし、予約をキャンセルされたらどうしよう…と不安になっているお店もあるかと思います。 今 […] 続きを読む
来店の無断キャンセルは賠償請求できるのか?条件や炎上しないポイントとは 更新日:2019年3月6日 公開日:2019年3月1日 予約キャンセル問題予約キャンセル対策 増加の一途をたどる「飲食店予約無断キャンセル」が問題視されています。 無断キャンセルは「ノーショー」とも呼ばれ、飲食店に多大な被害をもたらします。 飲食店側は利用者に「賠償請求」できないのでしょうか。 いいえ、できる場合 […] 続きを読む